口才是一种综合能力，不仅包括语言表达，还包括聆听、应变等多项能力。中国著名演讲家、“新中国演讲事业开拓者”、中国第一位演讲学教授邵守义有一句名言：“是人才未必有口才，有口才必定是人才。”有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。总之，善表达，会聆听，能判断，巧应对，是衡量口才好与坏的重要标准。

辽海出版社的一位主编，主要作品有《交际场合语言手册》、《语言艺术知识大课堂》等

主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。本套书在文字上力求通俗、生动、晓畅，具有很强的指导性、可读性和启迪性，是我们广大读者了解语言表达艺术、增强语言表达素养的良好读物，也是各级图书馆珍藏的最佳版本。

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

　一、领导讲话，展示魅力 　　1讲话水平体现领导的政治思想水平 　　2讲话水平体现领导者的领导能力 　　3讲话水平体现领导者的领导魅力 　　二、言为政声，权威准确 　　1一锤定音：领导语言的权威性 　　2“仙人”指路：领导语言的准确性 　　3群情振奋：领导语言的激励性 　　4形象鲜明：领导语言的生动性 　　三、把握原则，特征鲜明 　　1原则性与灵活性相结合 　　2幽默性与随机性相结合 　　3时代性与政策性相结合 　　4鼓动性与启发性相结合 　　5慎重性与多变性相结合 　　四、洞察敏锐，思想超前 　　1领导者的政治洞察力 　　2领导者的心理洞察力 　　3领导者的语言洞察力 　　五、平和感人，形成风格 　　1语言风格形成的语言因素 　　2语言风格形成的非语言因素 　　3幽默生动的语言风格 　　4典雅庄重的语言风格 　　5简洁平易的语言风格 　　六、适应对象，有的放矢 　　1领导语言的表达与接收 　　2领导语言的正确运用 　　3领导者对内部人员的语言艺术 　　4领导者对外部人员的语言艺术 　　七、注意场合，把握分寸 　　1场合与语言的关系 　　2领导在不同场合的语言对策 　　3领导驾驭场合的语言艺术 　　八、主持会议，把握要领 　　1一般会议的基本程序 　　2充分准备，胸有成竹地主持会议 　　3突出会议议题，明确会议宗旨 　　4先声夺人，开场白精彩抓人 　　5掌握语言分寸，说话言之有度 　　6树立良好的文风和会风 　　7以恰当的引导语，正确地引导会议 　　8因会制宜，善于调动与会者的情绪 　　9采取有效措施，控制会议进程 　　10灵活驾驭会议，提高会议效果 　　11以灵活的应变应对会中的难堪 　　12以圆满的总结语总结会议精神 　　九、作好报告，讲究艺术 　　1丰富多彩的报告开场白 　　2准确把握报告的主体内容 　　3报告语言准确，具有艺术性 　　4力求口语化、大众化和说自己话 　　5讲究报告的结尾艺术 　　6应当克服的几种错误倾向 　　十、即席讲话，简洁生动 　　1处处留心，选准话题 　　2迅速构思，组织材料 　　3先声夺人，抓住听众 　　4通俗易懂，生动有趣 　　5立场鲜明，以理服人 　　6入情入理，说服听众 　　7简洁朴实，不落俗套 　　8注意身份，言语适当 　　9戛然而止，回味无穷 　　十一、与下属座谈，听群众心声 　　1座谈是领导者调查研究的好形式 　　2座谈会应发扬民主，畅所欲言 　　3倡导座谈会中讲实话，讲真话 　　4座谈的语言要区分对象，简洁明了 　　5领导者要注意对座谈者启发引导 　　6与下属座谈应注意的语言问题 　　十二、与下属谈话，推心置腹 　　1领导者同下属谈话的基本程序 　　2善于寻找与下属谈话的时机 　　3把握谈话的话题和谈话的主动权 　　4同下属谈话的语言要具备说理性 　　5谈话的语言要有丰富的情感色彩 　　6善于激发下属讲话的技巧 　　7同下属谈话的语言应注意的问题 　　十三、表扬下属，激励有方 　　1表扬是对下属最好的奖赏 　　2明确表扬的基本要求 　　3掌握表扬下属的艺术 　　4下属表扬也要实事求是 　　5多表扬下属的才华 　　6表扬下属也要与时俱进 　　7表扬下属的注意事项 　　十四、批评下属，公平中肯 　　1注意把握批评的原则 　　2讲究批评人的语言艺术 　　3让人明了你批语的善意 　　4就着糖水送药吃 　　5缓解批评时的紧张情绪 　　6尽量避免没有必要的批评 　　7认真规避批评的语言忌讳 　　十五、说服他人，情理并重 　　1说服之前认真了解对象 　　2用事实说话：摆事实，讲道理 　　3说服他人要情理交融 　　4现身说法，有理有情 　　5循循善诱，情理交融 　　6动之以情，以理服人 　　7明了说服人的语言技巧 　　8注意说服他人的禁忌