本书试图为读者展示一幅品牌的画卷，包括品牌是什么（及不是什么），品牌为什么能起作用（及不能起作用），最重要的是如何在品牌的逻辑性和神秘性之间架设一座桥梁，消弭品牌战略和用户体验之间的鸿沟，以帮助企业借助品牌建立起持久的竞争优势。 本书形式图文并茂，内容轻松易读，非常适合作为品牌门读物。

马蒂·诺伊迈尔 （Marty Neumeier） 作为一名设计师、作家和商业顾问，马蒂·诺伊迈尔的使命是为创意行业带来一套普遍适用的原理和流程。其著作包括《品牌鸿沟：如何联结商业战略与品牌设计》《品牌异化：高绩效品牌的差异化战略》等。其中，《品牌鸿沟》的五大原则被认为是建立品牌的基本范式，《品牌异化》因其对“彻底差异化”的洞察而被评为“史上百佳商业书籍”之一。

用坐一趟飞机的时间就能读完本书，掌握跨越品牌鸿沟的能力，为公司建立可持续的竞争优势。

前言 议之者众，知之者寡，深谙其管理之道者，更寥寥无几。虽如此，人皆盼之。此为何物？当然是品牌塑造，它可以说是自电子表格出现以来最强大的商业工具。 在本书中，我力图展示一种高屋建瓴的品牌观：它是（不是）什么，为什么它起（不起）作用，以及最重要的是，如何跨越思考上的逻辑推理（logic）和创意上的神来之笔（magic）之间的鸿沟，以建立一种可持续的竞争优势。 虽然大多数关于品牌的书籍都提供了一系列详尽的（有时读得令人筋疲力尽的）案例和研究来支持其作者的论点，但这里我采取了相反的策略。通过提供最少的必要信息，并使用会议室的速记方式，如插图、图表和总结，我希望能将品牌塑造的几大理念变成你关注的焦点。 你的时间很宝贵，所以我的第一目标是给你一本书，让你可以在一次短途飞行中就能读完；我的第二目标是给予你可以持续应用于整个职业生涯的强有力的执行原则。 马蒂·诺伊迈尔

前言 引言 品牌不是什么 为什么品牌突然变得炙手可热 我们信任威瑞信 你的品牌价值几何 品牌的产生 品牌鸿沟 魅力品牌 第一章 原则1：与众不同 三个小问题 与众不同——我喜欢它 营销的演变 全球化VS群落主义 聚焦、聚焦、聚焦 你是在培育还是在收割你的品牌 第二章 原则2：合作 建立品牌需要坚实的团队 新型合作伙伴 为好莱坞欢呼 原型的力量 第三章 原则3：创新 轮胎遇到马路 大家都朝左时，你朝右 品牌还是平淡 那些疯狂的新名字 图标和化身 一切尽在包装 我们的网站“穿这身衣服”看起来是否显得“肥胖” 第四章 原则4：验证 沟通的新模式 人与人是不同的 测试并非“下里巴人” 焦点小组的迷思 如何避免“跑偏” 替换测试 概念测试 现场测试 我们在找什么 第五章 原则5：培育 鲜活的品牌 你像是每天都在写书 作为指南针的品牌 保护品牌 CBO都去哪儿了 良性循环 课后复习 品牌术语表 推荐阅读 致谢