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交际场合语言手册:语言是人类最重要的交际工具,人们借助语言保存和传递人类文明的成

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  • 图书作者: 邢春如
  • 出  版  社:
  • 版权提供: 北京九州文心科技有限公司
  • 所在分类: 图书 > 人文社科 > 社会科学
  • 上传时间: 2019-03-18
  • 文件格式: htxt
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内容简介作者简介编辑推荐精彩书摘目录
语言是人类最重要的交际工具,人们借助语言保存和传递人类文明的成果。
辽海出版社的一位主编,主要作品有《交际场合语言手册》、《语言艺术知识大课堂》等
主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。本套书在文字上力求通俗、生动、晓畅,具有很强的指导性、可读性和启迪性,是我们广大读者了解语言表达艺术、增强语言表达素养的良好读物,也是各级图书馆珍藏的最佳版本。
一、交际口才,赢得人脉   1好口才在交际中作用无穷   讲究说话在我国是有传统渊源的,在春秋战国时代,百家争鸣出现了能说会道的诸子百家。诸子百家著书立说,宣传自己的主张,对人们的生活和社会的发展起了积极的推动作用。   在国外,人们对口才与交际也看得很重。美国人早在第二次世界大战时期,就把“口才、金钱和原子弹”看做是赖以在世界上生存和竞争的三大法宝。60年代以后,他们又把“口才、金钱和电脑”看做是最有力量的三大法宝。随着科学技术的迅速发展,“电脑”顶替了“原子弹”,而“口才”照样独冠“三宝”之首,足见其作用和价值非同小可。
一、交际口才,赢得人脉   1好口才在交际中作用无穷   2语言的力量能够征服人心   3口才综合反映着一个人的能力   4事业成功离不开良好的口才   5大凡杰出人士都拥有良好的口才   6好口才并非天生,而是源自后天训练   二、友好介绍,称谓得体   1介绍彼此相识的方法   2向他人做自我介绍的技巧   3介绍他人的技巧   4彼此相识时握手寒暄   5向人介绍自己的爱人   6称呼他人必须得体   7称呼里面有学问   8我国古代表达年龄的称谓   9亲属间的传统称呼   10现代家庭中对长辈的称呼   11现代家族中对平辈的称呼   12我国民间对家族中亲人的称呼   三、访晤交谈,愉快聊天   1客人说进门语的技巧   2主客寒暄的技巧   3善于打开聊天的话匣子   4注意说话内容,也要注意说话方式   5流行语为你的聊天添姿着色   6客人说辞别语的技巧   四、把握话题,谈情论道   1精选谈话的话题   2交谈的常用技巧   3以理服人顶重要   4掌握问话的技巧   5答话的若干种策略   6掌握好插话的艺术   7耐心地倾听,容易拉近彼此距离   8及时巧妙地转移话题   9怎样避免交谈中的冷场   五、恭维得体,缩短距离   1恭维话是深交的敲门砖   2一滴蜜与一桶毒药   3说恭维话的六项注意   4会说的不如会听的   5如何祝贺他人   6谢与答谢的技巧   六、机智应变,左右逢源   1意外情况,机智地应变   2争执僵局,巧妙地化解   3善于自嘲,反能征服人   4攻破防线,消除戒备心   5语言禁忌,不可不提防   七、巧于拒绝,委婉说不   1在人际交往中,不可能不说“不”   2为拒绝找个合理的借口   3用美丽的语言拒绝对方   4用“模糊语言”巧拒他人   5学会曲折的暗示与表达   6在轻松中营造拒绝的氛围   7在话题上兜圈子   8给拒绝搭一座桥   9巧用身体语言拒绝   10在含蓄委婉中巧说“不”   11怎样消除婉拒带来的不愉快   八、接打电话,礼貌热情   1使用电话的基本用语   2电话语言的基本要求   3注意打电话时的礼仪   4接听电话的礼仪禁忌   九、语言礼仪,并非多余   1日常交际中的礼貌用语   2怎样说“谢谢”   3向别人提出请求   4提出约会的窍门   5在舞会中怎样与舞伴对话   6在酒宴上文明劝酒   7吊丧时交谈话题   8掌握交际语言七要七忌   十、表情语言,传递心声   1脸是一个人最有代表性的名片   2面部表情是感情的晴雨表   3表情:透露情报的信息之窗   4没有表情的人并非没有感情   5微笑是消除陌生感的心声   6不同的笑代表不同的性格   7有优点也有缺点的害羞者   十一、目光传情,心灵窗口   1眼神不看对方,没有好感   2撇开对方视线,性格主动   3眼看远处,对谈话心不在焉   4不同的转动,内心动向不同   5蔑视的眼神不一定有蔑视心理   6戒备的眼神代表不信任或敌意   7不满的眼神,可能毫无表情   8仔细领悟目光语言的运用方法   十二、手势语言,意会心领   1手势是有声语言的必要补充   2认真领会手势的分类   3常用手势的蕴含意义   4不同的握手表示不同的内心   5不同心态的握手方式   6注意把握手势三十式   7从手势中读懂内心秘密   十三、服饰打扮,先声夺人   1七分口才须得三分着装   2风度是内在气质的自然流露   3认真选择衣着的款式   4把握好服装的颜色   5精当地选择饰物   6注意鞋子的选择和搭配   7不同性格的着装打扮
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