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华为训战

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内容简介作者简介编辑推荐精彩书摘目录
随着中国经济快速发展,越来越多中国企业在达到一定体量后,面临进一步的业务拓展和转型,涉及跨区域、跨国开展业务,这时企业相关人才的招募、培养与转型就成为企业实现成功跨越的关键。然而,大部分企业在实践中发现,人才培训投入不少,却收获寥寥。 作为稳健发展、一步步突破原有格局的标杆企业,华为的实践值得学习:华为能取得今天的成绩,华为大学与战略预备队功不可没,它们的成功就在于走了一条与众不同的“训战结合”之路。 训战源自解放军,根植于业界学习与发展的科学方法论,发展完善于华为战略预备队的学习和训练实践。它伴随着华为从单一2B到2C再到云和5G等新业务场景的发展,在国内、海外各种业务体量和规模上都经受了考验,被证明是加速关键人才培养、提升学习转化和效果的行之有效的方法。 本书还原了真实的训战,并回答如下核心问题: 什么是训战?训战提出的业务背景是什么?它被赋予了怎样的使命? 训战是如何提升学习效果、加速关键人才培养的? 训战适用于哪些业务场景和需求?怎样在一开始就将学习和人才培养项目对准企业的顶层业务需求? 开展训战结合的学习或人才培养项目时,那些关键技术方法(例如组织经验萃取、实战演练设计、案例开发、以考促训等)应该如何运用? 随着技术发展,训战的可能演化路径和样貌会是怎样的?它们会带给我们怎样的启示? 本书分为三大部分,即基础篇、实操篇、升华篇,适合想要深入了解和借鉴华为训战结合方法论,把业务赋能、人才培养和学习项目设计打磨得更接地气、更具实效的读者。
庞涛 华为大学原高级学习专家、华为训战一体学习设计方法论及组织经验萃取专家,美国人才发展协会(ATD)课程设计认证培训导师,高管商务演讲教练。 在华为期间负责华为核心业务领域培训和人才培养体系搭建及复杂学习项目设计,曾主导和负责华为终端及运营商交付团队多个精品线上线下混合式学习项目设计开发。 加入华为大学之前,曾任职宝洁、谷歌、嘉士伯啤酒等跨国公司业务管理及培训、人才发展管理岗位。
训战是培训界最为津津乐道的培训和人才培养理念之一,它源自人民解放军,发扬光大于华为的战略预备队学习和训练实践。本书试图还原真实的训战,从理念到方法,从消化到创新,回答的核心问题如下: ·到底什么是训战?训战提出的背景和被赋予的使命是怎样的? ·训战是如何实现提升学习效益、加速关键人才培养的? ·训战瞄准的业务场景和需求是怎样的? ·如果要实施训战结合的学习或人才培养项目,其中的一些关键技术、方法,如组织经验萃取、实战演练设计、案例开发应该如何操作? ·随着技术发展,训战的可能进化路径和样貌会是怎样的?
推荐序一 钢铁是这样淬火的 2020年8月10日,《财富》杂志发布了2020年世界500强企业名单,中国共有133家公司上榜,超过美国(121家)。尽管有人说,这只是大而不强,没有什么特别了不起的意义,但是,我觉得这是非常有意义的!相比于2000年时,美国有179家,日本有107家,中国只有11家,我们能不为之骄傲吗?它标志着中国在现代工业文明中的崛起,每一位中国人都值得为之高兴和骄傲!兴奋之余,我们更应冷静地看到,这是一大批跑在市场经济前沿的中国企业在管理上的胜利。它们的崛起靠的绝非运气。它们的崛起,既不是简单运用西方管理理论和方法的成功,也不是传统“国学”的妙用所致,而是在激烈的市场竞争中,企业家精神与基于科学技术运用的创新创业之美妙结合所致。这其中,企业大学发挥了极其重要的作用! 2019年7月,我们睿华创新管理研究所夏季论坛的主题是“让最优秀的人培养更优秀的人:企业大学的价值创造逻辑”。来自全国各界的专家对企业大学的形成、发展和战略作用,人才培养的模式及其运作等,做了相当深入的系统讨论和分析。参与创建华为大学(以下简称华大)的原常务副校长姚卫民先生和相关负责人陈志敏、郑志燕女士在论坛上分享了他们的华大经验和见解。与会的企业家,对华大行之有效的培训与场景相结合、与业务项目相结合、与价值观和奋斗者文化相结合的“训战结合”模式,印象极为深刻。 作为一名长期研究中国企业创新与竞争战略的学者,我特别高兴地看到,有越来越多的中国企业家和经理人认识到,“管理才是真正的蓝海”,而管理者的队伍就是在“训战结合”中得以最有效的成长的。 作为中国企业崛起的模范生,华为在33年的奋斗中成为2020年全球500强中位居第49位的企业,而且还是在美国举全国之力和全球影响力之力的全面打压下,从2019年的第61位上升的企业,怎能不令人钦佩?透过种种迷雾,我们看到了华大的独特作用!随着更多“华为人”进入更多的中国优秀企业,华大不仅成为华为成功的关键平台,更成为为中国更多企业培养卓越经理人的重要摇篮,成为造就大批卓越管理和创新人才的“黄埔军校”和“抗大”。 本人在浙江大学管理学院院长任上,曾经作为“引导员”,有幸亲身经历、目睹并参与了华大的人才培养活动。时间不长,但印象深刻,获益匪浅。其理论与实践相结合、精神价值观与管理技能相结合的“训战”,通过一线经理人员现身说法,以及将专业培训师与外部专家学者的理性点评、心智启发相结合,所形成的一整套将文化、理念、理论、方法、工具与实践紧密结合在一起的管理人才培养模式,与世界一流名校的MBA教育大相径庭!本人不禁为之惊叹,也为之赞叹! 当年我做“引导员”的时候,正值华为推行“不让雷锋吃亏”和“力出一孔,利出一孔”的价值观。正是这样一种核心价值观和管理理论,以及将实战需要及工具等系统结合的人才培养模式,使得华为这家科技创新引领的公司,能够在全球做成常人所不能做之事,将那些西方强国企业在艰难困苦条件下不愿做也不能做的事情做成功,取得了卓越的成绩,走到了世界的最前沿。从华大创办之初,任正非先生说“华大一定要办得不像一所大学”,到现在的“华大要成为将军的摇篮”,可以说,华为的成功,华大功不可没。而华大的成功就在于它走了一条与常规大学不同的“训战结合”之路。 此次,有幸提前阅读了庞涛先生的新作《华为训战》。细读下来,不禁眼前一亮。作为受过严格科学训练的浙江大学本科和硕士校友,特别是作为我所任职的浙江大学管理学院的硕士校友,庞涛以其在华大工作多年的亲身感受,加上自己的科学素养和理性观察,写出了这本集科学理性与激情艺术于一体的《华为训战》,显然与众不同。 近年来,在华为工作过的干部,以他们的亲身经历加上自己的思考而写作成书的越来越多。但是像庞涛这样,具备严谨的管理理论和方法背景,又沉浸华为具体工作多年的人来写华为的经验,确实不多见。他并非只是阐述事实,而是基于亲身经历,把华为严格的管理流程和体系与国际先进理论、方法和工具进行关联、对比和提升,进而感悟出自己对理论、方法体系的认知,特别是能够从中提炼出相应的重要原理和概念,这非常难能可贵。比如对“高阶”“概要”等概念由浅入深的引经据典式讨论以及具体案例和场景的关联,他都做了非常生动的描述和分析,通俗易懂而又“顶天立地”。 在本书中,作者首先从对“训战”理念的理解出发,指出这是一种循环赋能的机制,然后再落实到具体的解决问题的方法,使全书形成了一个非常严谨和完善的体系。本书在内容上循序渐进,读起来确实能让人感受到这是一种从理念到实践真正行之有效的思想体系、概念体系和方法体系。本书的系统性很强,干货满满,但是作者也非常坦诚地指出,本书所适合的对象是谁,怎样才能读好本书,甚至“自残”地告诉大家,什么样的人不适合读本书。非常有意思。 本书结构简练,层次分明,共分三篇,从基础篇到实操篇,再到升华篇。值得一提的是,与常人从“讲什么”开始的逻辑不同,作者采用的是优秀者的“套路”——从阐述“为什么”开始。开篇,他就很扎实地讲“为什么要训战结合”,“训战”的底层逻辑是什么,以及这种逻辑从1.0到2.0的升华。在第二篇里,他列举了大量的案例,内容生动而活泼。可贵的是,他让人在学习那些具体案例和方法的同时,还能够提升——感悟到这些具体做法之上的,与世界一流的理论和方法相比不同但又相互融通的东西。它不是简单的就事论事,而是从具体的事上升到对事物背后规律及模式和流程的感悟,触类旁通,非常有实战价值。读者看了这些内容后,会不由自主地产生“跃跃欲试”的冲动。在最后一篇“升华篇”里,他大胆跳出时间的限制,“站在未来看今天”,以他自己对新一轮科技革命的理解,充满想象力地设想将AI、AR等新型技术平台用于“训战结合”新场景的可能性。特别有意思的是,他还对K12教育面向未来的教育实践和趋势进行了推演,这些看似跟企业大学关系不大,但是他提出的新模式和可能的场景对企业大学非常具有启发意义。 正如浙江大学的老校长竺可桢先生所说:“大学所实施的教育,本来不只是供给传授现成的知识而(是)重在开辟基本的途径,提供获得知识的方法,并且培养学生研究、批判和反省的精神,以期学者有自动追求知识不断研究的能力。”我认为,本书达到了这样一种境界,它有非常生动的案例、方法、工具等内容,但是它并不是只限于此,而是为读者提供了进一步实践、改善和提升的路径,这才是本书的真正意义之所在。 结束以上的赘述,我热诚地向各位读者推荐本书。作为浙江大学管理学院的老院长,我也为有这样优秀的学子而感到由衷的高兴。相信在中华民族的伟大复兴中,会有更多这样的优秀青年人才。也正是他们这种善于学习、在学习中提升,并且勇于创新的精神,使得中国的经济社会迅速地从追赶进入“超越追赶”的新阶段,也让我们这些从贫困中走出来的“百年未遇之大变局”的亲历者对未来充满信心! 吴晓波 浙江大学社会科学学部主任、 浙江大学求是特聘教授、 《华为管理变革》作者 2020年8月28日于浙江大学求是园
推荐序一 钢铁是这样淬火的 推荐序二 让企业学习力成为商业的驱动力 推荐序三 大道至简,悟在天成 前言 为什么写本书 第一篇 基础篇 2 第1章 理解训战才能驾驭训战 5 训战提出的三大背景 10 训战1.0:搭建基本框架 12 训战2.0:走向业务实战训练深水区 18 训战是颠覆,更是回归 21 第2章 理解场景才能把握关键 24 什么是场景和场景化学习 29 为什么场景化是训战落地的关键抓手 37 场景化学习的常见方式及华为的特色 第二篇 实操篇 46 第3章 校准:对标业务需求 46 对准顶层业务需求,摆脱评估纠结 49 需求的三个层次和六种形式 57 三张表把握需求调研分析的实操要点 64 需求调研实战中的两大核心抓手 69 第4章 蓝图:还原任务场景 71 上接战略、下接绩效的金钥匙 75 如何拆解四类关键任务 79 还原典型场景的四个要素 82 区别两类任务场景的差异 85 第5章 收割:萃取组织经验 85 华为对于经验的体会和认识 88 组织经验萃取发挥业务价值的六大场景 97 华为面向过去的经验萃取 100 华为面向未知领域的项目登舰 107 第6章 取材:开发实战案例 107 正本清源:华为这样理解案例 110 案例在华为应用的五大场景 113 大型复杂案例开发思路 119 中小型案例开发方法 125 案例取名和润色 129 第7章 转化:设计实战演练 129 没有演练,技能学习难以落地 132 两类常规演练的开发要点 137 复杂场景实战演练开发要点 153 第8章 检核:推进以考促训 155 体验华为的“考军长” 158 以考促训是对学习设计的颠覆式思考 164 设计与落实以考促训 166 以考促训的延展:以赛促训和以战代训 174 第9章 出鞘:华为训战的精神锻造 176 精神锻造不是走形式 180 精神锻造的内核是三感营造 184 华为训战中精神锻造的做法 第三篇 升华篇 196 第10章 面向未来的训战 197 面向未来的真实世界中的K12教育实践和趋势 200 假如记忆可以移植 207 未来的训战样貌预测 212 附录 华为训战的精品培训 217 参考文献
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