谁都想让自己说的话有人听，都想让自己做的事情被人重视，那么如何去说、去做就是个需要认真考虑的问题。一个人是否具有良好的人缘，是否受到别人的欢迎，是否能够得到他人的大力支持，不仅受到其地位和出身的影响，更取决于他是否学会了说话做事的艺术。这也就是为什么在现实生活中，有些人虽然才华橫溢，却总是四处碰壁，步履维艰；而有些人尽管资质平庸，却能够步步为营，无往不利的原因所在。很多人为此困惑、迷茫，而本书就能为你指点迷津。

作者博闻强记，博学多才，思维敏锐，文笔犀利，作品内容精彩，深受广大读者喜爱。

史上最强的沟通指南,当下最棒的做事宝典,就在你的手上!和百万读者一起改变你的语言能力、做事方法吧。 　　让你一开口就能打动人心的独门秘笈 　　让你一做事就能赢得赞誉的制胜法宝 　　这样说别人才会愿意听 　　这样做别人才会重视你 　　不要只说你想说的话，要说別人喜欢听的话。不要只做你想做的事，耍做別人能认叮的事。 　　说话做事是每个人每天都在做的事情，但是，同样的话由不同的人说出来效果并不相同，同样的事，不同的人做出的结果也不同，究其原因是多方面的。 　　本书从说话的技巧和做事的诀窍入手，让你知道如何与陌生人一见如故，如何在面试中脱颖而出，如何得到他人的欣赏。让你明白如何做事才能有效率，才能从中得到满足。书中以生动的例子和含义深刻的评述让读者领悟到说话有人愿意听，做事有人重视的奧秘所在。

　　心理学的研究表示，陌生的地方会让人产生一种不安全感，陌生的人会让人产生一种距离感。和陌生人如何交谈，是困扰着很多人的问题。很多人在和陌生人交谈的时候，不知道从哪里开始，该聊些什么，怎么去聊，以至于和陌生人在一起谈话的时候，经常会出现“冷场”的尴尬场面。怎么才能让你和陌生人的谈话有一见如故的感觉呢？在本章你将找到满意的答案。 　　喊出对方名字，选择合适称谓 　　在西方国家有这样一句话：“世界上最动听的声音就是听到别人叫自己的名字。”人对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣。因此记住别人的名字，而且很轻易就能叫出来，等于给人一个很巧妙而又有效的赞美。 　　我们所生活的现实社会是复杂的，和人打交道是一件很奇妙的事情。有很多方法可以让我们在和别人交往时游刃有余，得心应手。记住别人的名字并在适当的时候叫出它，这是人际交往中的最基本的礼貌，我们会因记得对方的名字而获得他人的好感，而且有时还会得到意想不到的收获。准确地记住别人的名字并叫出它或者很好利用别人的名字，很可能对你的人生产生很大的影响。 　　在美国有个叫做吉姆的人，1899年出生在纽约。在吉姆10岁那年，他的父亲在一次意外中去世，留下了妻子和三个幼子，家徒四壁，没有任何遗产。吉姆是家里的长子，只好辍学去砖场打零工，就没有再读书。 　　可是天性乐观的吉姆，不但没有为生活而苦闷，反而不断地去努力。在他46岁那年，已有4所大学授予他名誉学位。吉姆担任美国邮政总监，同时也是民主党全国委员会主席，并把罗斯福推上了总统宝座。 　　很多人对吉姆的发迹感到十分惊奇，一个几乎完全没受过教育的工人，是怎么成为总统左右手的？有记者向吉姆请教成功的秘诀。“苦干！”吉姆简单有力地回答。当听了这个答案，记者当然很不满意，脸上出现了怀疑的表情。“这样吧！那你觉得我为什么能成功？”吉姆反问记者。记者想了想之后回答说：“我知道你能叫出一万个人的名字。”“不，不是这样，”吉姆笑着说，“我能叫出五万个人的名字。”正是凭着这项专长，吉姆将罗斯福送入了白宫。这是怎样的一个过程呢？ 　　吉姆还很年轻的时候，在一家石膏企业担任外务员，就自创了一套记忆姓名的办法。这方法说来也很简单，无论何时何地，当他遇到陌生人时，一定要把对方的姓名问清楚。单只是名字很简单，但并不只是几个英文单词。除了名字外还要把包括职业、党派、宗教、家庭状况等其他一切的资料输入他的脑袋里。为避免日后忘记，他回家后还要像学生做功课一样复习。就是凭借这样的精神吉姆练就了记忆名字的硬功夫。

　　前言 　　第一章　和陌生人一见如故的说话技巧 　　第二章　巧妙说服对方的说话技巧 　　第三章　在面试中脱颖而出的说话技巧 　　第四章　让自己变得幽默的说话技巧 　　第五章　把话说得滴水不漏的说话技巧 　　第六章　让别人欣赏你的说话技巧 　　第七章　让别人接受批评的说话技巧 　　第八章　让上司重视你的说话技巧 　　第九章　专心做事，让自己全身心地投入 　　第十章　主动做事，自动自发是一种能力 　　第十一章　高效做事，拖泥带水是成功大忌 　　第十二章　豁达做事，不要成为斤斤计较的人 　　第十三章　低调做事，成熟者绝不会张扬 　　第十四章　聪明做事，跨过路上的绊脚石 　　第十五章　圆滑做事，巧妙赢得别人的喜欢 　　第十六章　快乐做事，享受做事的每个瞬间