本书包括怎样做好班组长。内容翔实，资料丰富。

作者拥有多年写作经验，作品丰富，出版多本图书，在各种期刊发表论文多篇。

本书内容情景交融、文笔优美，自成一家。受到广大读者的一致好评。

随着我国社会主义市场经济的发展和科学技术的进步，对班组长的条件要求越来越高。因此，班组长要努力提高自身的素质，更好地适应这种变化和发展。 　　总的来说，班组长必须要有较高的思想政治素质，较高的专业技术素质，较高的管理素质、较高的文化素质和较高的人际关系协调能力。 　　新世纪的班组长还必须要有创新的意识：一是有创新精神；二是有敏锐的洞察力；三是有自我超越的性格；四是有用人之道。

第一章班组长的作用与素质提高 　　1新形势下班组长的任职条件 　　2班组长的思想道德素质 　　3班组长的知识结构 　　4班组长的能力结构 　　5班组长的心理素质 　　6班组长的管理艺术 　　7班组长的产生办法 　　8班组长的核心作用 　　9班组长的先进模范作用 　　10班组长的权限和职责 　　11班组长的基础工作 　　12班组长角色的自我把握 　　13班组长决策的原则 　　第二章班组的生产管理 　　1班组生产管理的内容 　　2编制班组计划的方法 　　3召开班前会技巧 　　4生产开工前的准备工作 　　5执行标准化作业的方法 　　6确定作业速度与作业时间的窍门 　　7进行生产线安排的方法 　　8日常生产派工的步骤 　　9作业切换管理的方法 　　10定置管理的方法 　　11目视管理的内容 　　12看板管理方法 　　13在制品管理 　　14生产作业控制的措施 　　15生产异常处理的方法 　　16班组生产作业统计的内容和要求 　　17交接班管理措施 　　第三章班组的设备管理 　　1班组设备管理的主要任务 　　2班组设备管理的内容 　　3班组设备的合理使用 　　4设备分级管理方法 　　5设备巡回检查措施 　　6设备的磨损与常见故障 　　7合理使用设备的方法 　　8保养设备的措施 　　9检查设备的方法 　　10点检设备的技巧 　　11维修设备的组织领导 　　12改造设备的方法 　　第四章班组的生产工艺管理 　　1生产工艺管理的作用 　　2按照工艺流程组织生产的方法 　　3进行工艺分析和审查的步骤 　　4工艺方案的类型和内容 　　5制订工艺方案的方法 　　6评价工艺方案的依据 　　7编制工艺规程的技巧 　　8工艺装备管理的实施方法 　　9试制新产品的具体措施 　　第五章班组的安全管理 　　1安全生产的基本要求 　　2进行安全规范管理的方法 　　3实施安全培训的措施 　　4消除与改善安全隐患的步骤 　　5开展危险预知活动的方法 　　6进行班组安全检查的措施 　　7事故管理的主要方法 　　8消防管理的具体措施 　　9处理工伤事故的方法 　　第六章班组的质量管理 　　1质量管理和全面质量管理的内容 　　2全面质量管理数据的收集方法 　　3创建QC小组的方法和措施 　　4提高班组产品质量的有效途径 　　5推进质量管理的PDCA循环 　　6产品质量日常检查管理的具体做法 　　第七章班组的经济核算 　　1班组经济核算的任务和作用 　　2班组成本核算项目 　　3班组经济核算的主要方式 　　4班组经济核算的重点 　　5班组经济核算的具体方法 　　6班组核算数据的记录 　　7班组核算常用的表格 　　第八章班组的员工管理 　　1班组长的工作方法和工作艺术 　　2班组员工管理的高效法则 　　3班组开展思想政治工作的方法 　　4班组民主管理的主要措施 　　5增强员工责任感的方法 　　6奖惩员工的措施 　　7加强班组凝聚力的方法 　　8与班组员工沟通的技巧 　　9调动员工积极性的方法 　　10建立健全班组的激励机制 　　11激励措施实施的途径 　　第九章创建学习型、智能型班组 　　1创建学习型班组的要求 　　2创建学习型班组的特点 　　3创建智能型班组的要求 　　4班组创建学习型组织的作用 　　5创建学习型、智能型班组的方法和途径 　　6知识型员工的特点 　　7知识管理的模式与实施方案 　　第十章合理化建议和劳动竞赛活动 　　1积极开展班组的合理化建议活动 　　2进行合理化建议管理的方法 　　3调动班组成员提合理化建议积极性的技巧 　　4合理化建议的实施措施 　　5新形势下劳动竞赛的内容和形式 　　6劳动竞赛的程序 　　7劳动竞赛的目标管理 　　8劳动竞赛的过程中的组织管理 　　9劳动竞赛的中途管理 　　10班组进行劳动竞赛的方法 　　11劳动竞赛的评比 　　第十一章班组管理创新与技术创新 　　1班组开展技术创新活动的方法 　　2班组进行管理创新的措施 　　3班组创新的内容和类型 　　4班组全员管理行为创新的方法 　　5班组全过程创新的措施 　　6班组技术创新活动的具体步骤 　　第十二章模范“职工小家”的创建活动 　　1班组进行文化建设的方法 　　2新形势下对班组文化建设的具体要求 　　3文明班组的创建方法 　　4红旗班组的创建方法 　　5新形势下开展“职工小家”建设的方法 　　6建设“职工小家”的基本要求 　　7建设“职工小家”的具体措施 　　8创建“职工小家”应处理好的几种关系 　　第十三章班组长的工作方法和领导艺术 　　1做好思想政治工作的主要方法 　　2依靠骨干的工作艺术 　　3抓好典型的工作步骤 　　4运用激励的工作技巧 　　5突出重点的工作具体措施 　　6协调矛盾的沟通诀窍 　　7促进和谐的领导艺术