“六页备忘录”是杰夫·贝佐斯自2004年开始在亚马逊内部倡导的沟通方式，这种方式放弃了在沟通中使用PPT，而是使用简洁、直接的六页Word文档。 在近20年的实践中，“六页备忘录”已经成为亚马逊高效的沟通工具，它要求人们在沟通时直指本质，提高沟通效率。很多曾与贝佐斯共事的前亚马逊人，在创业时都使用了这套可复制、可拓展的沟通工具，在创业过程中取得了巨大的成功。 贝佐斯作为我们这个时代具创新性和远见的企业家之一，在如何提升员工及领导者写作、协作、沟通、推介、展示以及激励团队和客户等方面，有着深入的思考和创新，也是亚马逊成功基因中值得关注的元素。 “六页备忘录”是亚马逊的沟通创新，它强调在沟通中，做到精准表达，简化信息，令人信服地将信息传达出来。通过应用这一套方法，你将学到如何说服投资人，如何激励他人，如何成功销售产品，进而使商业蓝图转化为惊人的增长。

卡迈恩·加洛，沟通专家，为多家世界知名企业提供演讲、媒体公关和沟通技巧方面的培训，他为谷歌、英特尔、思科、辉瑞、可口可乐、埃森哲、领英等企业的首席执行官和领导者讲授沟通的方法，教他们如何发表热情洋溢的演讲，如何分享鼓舞人心的故事，以达成产品销售、品牌提升和激励变革。 他还是艾美奖获得者，《商业周刊》专栏作家，《纽约时报》、《华尔街日报》以及《投资者商业日报》等著名媒体撰稿人。多年在CNN、CNBC、CBS、ABC等广播电视公司担任新闻主播、节目主持人与商业采访记者， 他出版过多部全球畅销的著作，包括《乔布斯的魔力演讲》《像TED一样演讲》《像TED一样演讲2》《会讲故事才是好演讲》等作品，他擅长将演讲沟通的方法提炼为具体的模型框架，让普通读者能够应用这些具体的方法。

1. 沟通是不受未来不确定性影响的关键技能之一。当下的就业环境叠加人工智能的影响，只会提升沟通技能的重要性。麦肯锡对15个国家的1.8万人进行了一项调查，找出了职业生涯“不受未来不确定性影响”所需的技能。这份2021年的调查报告是综合人工智能、自动化和数字技术的发展的全面的研究之一。研究证明，未来一份职业所需的大部分技能都属于各种不同形式的沟通:讲故事、公开演讲、汇集和澄清信息、为不同背景的受众传达信息、制定鼓舞人心的愿景、激发信任。 2. 50%的人不懂如何利用沟通能力提升自己的职场价值。沃伦·巴菲特(Warren Buffett)曾经说过：“公开演讲将使你在职场的价值提高50%。不幸的是，太多的职场人士无法利用这种价值。”相关研究表明，商业人士在工作中40%的时间都在做类似于沟通的事情：说服、影响、激励。本书提供的方法，将帮助商业人士提升自己的沟通能力，进而提高自己的职场价值。 3. 本书聚焦商业沟通的秘诀，提炼了可供读者使用的沟通框架，经过实践证明高效的演讲结构，具体的沟通方法和评估沟通效果的指标，帮助我们做到精准表达，利用简洁语言的巨大力量，说服投资人，鼓舞自己的员工，成功销售产品，将自己伟大的商业洞见传达给下属，将自己的想法有效传达给投资人、利益相关者，进而使商业蓝图能够转化为惊人的增长和伟大的企业。

贝佐斯创建的沟通方法提升了亚马逊员工的写作、协作、创新、推介和演示的能力。也正是得益于这个创举，贝佐斯创造了一个规模化范式，从而令这家起源于西雅图一间车库的小团队终发展成为全球大的公司之一。简言之，贝佐斯其实是绘制了一幅蓝图。

前言 永远的一天 一部分 沟通的基本要素 1. 简洁的语言是沟通的超能力 用易懂的语言谈论复杂的事情 优秀的沟通力以了解受众为起点 选择吸引人眼球的隐喻来强化关键概念 简洁不是压缩内容，而是精减内容 要聚焦要点，简化内容 2. 用简短词汇解释新颖想法 简短的词语能传达清晰明确的信息 用简短的词解释复杂的事情 将使命变成“口头禅”，使团队步调一致 简短的词更容易被理解 用词简短，但要具有启迪性 简短的词易于记忆 3. 写作的7个技巧 技巧1：用主语和动词作开头 技巧2：有说服力的内容放在开头，有趣的内容放在结尾 技巧3：绝大多数时候都使用主动语态 技巧4：使用强有力的动词 技巧5：避免使用动词限定词和模棱两可的词 技巧6：句子长度要多样化 技巧7：使用平行结构 4. 概括故事的一句话：你有价值的思想 一句优秀的开场白会赋予你“明显优势“ 概括故事的一句话 “指挥官意图“——清晰、简明、易于理解地传达目标 精准表达，让你的观点清晰、简洁、具体 逆向表达 5. 选择隐喻来强化关键概念 隐喻创造意义 “两个比萨团队”的隐喻 在不同场景中迭代隐喻 一打百吉饼规则 飞轮效应 如何使用“隐喻”实现高效沟通 6. 运用类比使抽象概念具体化 运用类比帮助听众记住并理解你的想法 用徒手倒立类比企业经营 慎重地选择类比，来积极地引导听众 第二部分 构建故事的结构 7. 三幕式故事结构 三幕式结构 从好故事到伟大的故事：三幕式结构应用 每个人都在讲故事 8. 创业者如何运用三幕式结构讲故事 网飞：弱小英雄战胜巨人 可画公司：被拒绝100次后，打造了一个价值400亿美元的品牌 爱彼迎：每个伟大的创始人都能讲一个伟大的故事 伟大的创业故事=三幕式结构 100字 9. 从PPT到6页备忘录 故事驱动创新 PPT并不是讲故事的好工具 每个创新背后都有一个叙事过程 撰写优秀文字备忘录的5个策略 将技术发现转化为叙事的能力至关重要 10. 亚马逊逆向叙事6要素 逆向叙事6要素 删除一切不简单明了、积极向上的信息 写作能让你的思考清晰、准确 逆向叙事可以改变职业生涯 通过逆向叙事让有人保持同步 11. 阅读的力量 多读书的4个理由 有目的阅读的3种方式 第三部分 沟通的工具 12. AMP模型 什么是AMP模型 贝佐斯的魔力演讲 乔布斯的魔力演讲 13. 让使命成为你的口头禅 重复的力量 将使命转化为口号 乔布斯：永远聚焦产品和沟通 为什么乔布斯使用190磅字体 领导者须清晰表达公司目标 领导者须清晰传达公司使命 你的使命将帮助你改变世界 14. 用“象征”强化沟通 象征是一种强大的沟通策略 15. 让数据人性化，以创造价值 提炼受众需要的关键数据 通过比较，让抽象数据更具体 让数据创造价值 16. 沟通中的“三”法则 “三”法则 “三”法则的具体方法 结语 创新与叙事